Cultura de segurança do paciente em hospital privado / Cultura del paciente en privado de seguridad hospital / Culture of patient safety in hospital private

Objective: to evaluate the perception of active nurses in a private hospital about the security climate. Methods: Cross-sectional study. Conducted with 215 nursing professionals of a hospital in the northwestern region of the State of Rio Grande do Sul (RS), Brazil, from May to July 2014. For data collection was used the Safety Attitudes Questionnaire and analysis Descriptive statistics. Results: It prevailed the female professionals (92.6%), nursing auxiliaries/technicians (84.7%), main role in pediatric and adult (47.4%), with experience in the specialty of more than 3 years (64,6%). Satisfactory scores found by domains were working atmosphere in a team (76), job satisfaction (88) and working conditions (91). Conclusion: The study showed a distance between the unit of nursing management and the hospital with the workers who worked on site, requiring a look enlarged both in the unit and in the hospital.

Objetivo: avaliar a percepção dos profissionais de enfermagem atuantes em um hospital privado acerca do clima de segurança. Métodos: Estudo transversal. Realizado com 215 profissionais de enfermagem de um hospital, localizado na região noroeste do Estado do Rio Grande do Sul (RS), Brasil, no período de maio a julho de 2014. Para coleta de dados utilizou-se o Safety Attitudes Questionnaire e análise com estatística descritiva. Resultados: Prevaleceram as profissionais do sexo feminino (92,6%), auxiliares/técnicos de enfermagem (84,7%), atuação principal em pediatria e adulto (47,4%), com experiência na especialidade superior a 3 anos (64,6%). Os escores satisfatórios encontrados por domínios foram: clima de trabalho em equipe (76), satisfação no trabalho (88) e condições de trabalho (91). Conclusão: O estudo evidenciou uma distância entre a gerência de enfermagem da unidade e do hospital com os trabalhadores que atuavam in loco, necessitando de um olhar ampliado tanto na unidade quanto no hospital.

Objetivo: evaluar la percepción de las enfermeras que trabajan en un hospital privado sobre el clima de seguridad. Métodos: Estudio transversal. Realizado con 215 profesionales de enfermería de un hospital en la región noroeste del estado de Rio Grande do Sul (RS), Brasil, de mayo a julio de 2014. Para la recolección de datos se utilizó el Cuestionario de Actitudes de seguridad y análisis estadística descriptiva. Resultados: prevalecido los profesionales del sexo femenino (92,6%), auxiliares de enfermería / técnicos (84,7%), el papel principal en niños y adultos (47,4%), con experiencia en la parte superior habilidad de 3 años (64 , 6%). puntajes satisfactorios que han encontrado los dominios fueron atmósfera de trabajo en equipo (76), satisfacción en el trabajo (88) y las condiciones de trabajo (91). Conclusión: El estudio demostró una distancia entre la unidad de gestión de enfermería del hospital y con los trabajadores que trabajaban en el lugar, lo que requiere una mirada ampliada tanto en la unidad y en el hospital.

Cultura de segurança do paciente em instituições hospitalares na perspectiva da enfermagem / Evaluación de la cultura seguridad del paciente en las instituciones hospitalarias en perspectiva de enfermería / Patient safety culture in hospitals within the nursing perspective

RESUMO Objetivo Avaliar o clima de segurança do paciente na perspectiva dos profissionais de enfermagem atuantes em hospitais no interior do Estado do Rio Grande do Sul. Métodos Estudo transversal, com 637 profissionais de enfermagem de duas instituições hospitalares. Coleta de dados pelo Questionário de Atitude de Segurança, Safety Atitudes Questionnaire, no segundo semestre de 2014. Ponto de corte para avaliação positiva foi ≥75 pontos. Resultados Os escores por domínios na avaliação geral foram: 76 (clima de trabalho em equipe), 73 (clima de segurança), 88 (satisfação no trabalho), 59 (percepção do estresse), 66 (percepção da gerência da unidade), 65 (percepção da gerência do hospital) e 80 (condições de trabalho). Ao comparar médias entre as instituições, evidenciaram-se melhores condições de trabalho na instituição privada. Conclusões Os resultados podem servir para o planejamento e a organização das ações, tendo em vista os baixos escores em relação ao clima de segurança, gerência e percepção de estresse.

RESUMEN Objetivo Evaluar el clima de seguridad del paciente desde la perspectiva de las enfermeras que trabajan en hospitales en el interior del Estado de Rio Grande do Sul. Método Estudio transversal, con 637 profesionales de enfermería de dos hospitales. Para la recolección de datos se utilizó el Cuestionario de Actitud de Seguridad, Safety Atitudes Questionnaire, en el segundo semestre de 2014. El punto de corte para la evaluación positiva fue ≥75 puntos. Resultados Las calificaciones de dominios de la evaluación de conjunto fueron: 76 (clima de trabajo en equipo), 73 (clima de seguridad), 88 (satisfacción en el trabajo), 59 (estrés percibido), 66 (percepción de la gestión de la unidad), 65 (percepción gestión hospitalaria) y 80 (condiciones de trabajo). Al comparar los promedios entre las instituciones fue evidente mejores condiciones de trabajo en la institución privada. Conclusión Resultados pueden servir para la planificación y organización de acciones, de seguridad, gestión y percepción de estrés.

ABSTRACT Objective Evaluate the atmosphere regarding patient safety from the perspective of active nurses in hospitals in a country town of Rio Grande do Sul State. Methods Cross-sectional study with 637 nursing professionals from two hospitals. Data collection through Safety Attitudes Questionnaire, in the second half of 2014. Cutoff for positive assessment was ≥75 points. Results The scores for domains in the overall assessment were: 76 (team work atmosphere), 73 (safety atmosphere), 88 (job satisfaction), 59 (perceived stress), 66 (perception of unit management), 65 (perception of hospital management) and 80 (work conditions). When comparing averages between institutions, the private institution showed better working conditions. Conclusions Results can be used to plan and organize actions, given the low scores in relation to the safety atmosphere, management and stress perception.